世田谷区予防接種電話対応等に係る業務委託（単価契約）
東京都世田谷区 世田谷区財務部経理課契約係
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2026年11月12日時点の情報。正式な内容は原文で確認してください。
出典：東京都世田谷区 官公需情報ポータルサイト（検索API）
- 参加申込の期限
- 2026.10.23（金）17:00
- 入札書の提出期限
- 2026.11.27（金）17:00
- 公告日
- 2026.10.13（火）
- 入札の方式
- 公募型プロポーザル
参加の条件
- これまで官公庁から受託した業務において予防接種に関するコールセンター運営業務の受託実績を有すること。
- 都内及び都近郊に本店、支店又は営業所等の営業拠点を有する者であること。
- 世田谷区の競争入札参加資格を有すること。
案件の内容
| 概要 | 業務内容の主な項目は以下のとおり。 ① コールセンターの運営② 各種マニュアル等の作成③ 予防接種に関する区民等からの電話による問い合わせへの対応業務及び問い合わせ履歴の記録業務④ 予診票、接種依頼書等の発送事務⑤ 予防接種健康被害救済制度に係る経過概要の作成業務補助⑥ VOC(顧客の声)分析と改善提案⑦ 定期報告 |
|---|---|
| 期間 | 令和9年4月1日から令和10年3月31日まで |
| 入札の方式 | 公募型プロポーザル |
| 発注機関 | 東京都世田谷区 |
| 担当 | 世田谷区財務部経理課契約係 |
資料1件
日程
| 公告日 | 2026.10.13（火） |
|---|---|
| 参加申込の期限 | 2026.10.23（金） 17:00 |
| 入札書の提出期限 | 2026.11.27（金） 17:00 |