国分寺市市民課窓口業務等支援業務委託
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2026年11月11日に取得
出典：東京都国分寺市 官公需情報ポータルサイト（検索API）
日程
- 公告日4.13（月）
- 参加申込の期限4.24（金）15:00
- 入札書の提出期限5.15（金）12:00
参加の条件
- 国分寺市契約事務規則(昭和40年規則第5号)第 35条の規定による資格審査サービスに登録があること。
- 過去5年以内に本市と同等規模程度(人口 15万人以上)の地方公共団体において、市民課窓口関連業務及び個人番号カー6ド関連業務を受託した実績を有すること。
- 一般財団法人日本情報経済社会推進協会が認定しているプライバシーマークを取得していること。
- 一般財団法人情報マネジメントシステム認定センターが認定している ISMSを取得していること。
- 法人税、法人事業税、消費税及び地方消費税を完納していること。
案件の内容
| 概要 | も一層複雑化している。 こうした状況に対応するため、これまで職員増等による体制強化を図ってきたものの、窓口業務は来庁者数の変動が大きく、専門性の高い業務が多いことから、日々の対応に追われ、職員育成や業務改善に十分な時間を確保しにくい状況である。 このままでは、市民サービスの根幹である「迅速で安定した窓口対応」を将来にわたり維持することが困難となるおそれがある。 そこで、窓口業務を外部委託すること… |
|---|---|
| 場所 | 市の指定する場所 |
| 期間 | 契約締結日の翌日から令和11年12月31日まで |